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河北立信醫(yī)用工程有限公司,現(xiàn)全國(guó)開(kāi)設(shè)多家分公司,有著17種資質(zhì)認(rèn)證體系,本著以全民健康為根本的原則,服務(wù)于民并贏得信賴!
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全國(guó)服務(wù)熱線

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服務(wù)承諾

作者:河北立信醫(yī)用工程 瀏覽:1043 來(lái)源:http://www.364c.cn 時(shí)間:2022-06-07

服務(wù)承諾

對(duì)于我們,服務(wù)和支持不是形式和口號(hào),他們植根于我們企業(yè)的核心理念,承載著我們隊(duì)用戶的永久承諾。

服務(wù)優(yōu)勢(shì):

全國(guó)設(shè)華北、華南、華東、東北、西北、西南售后服務(wù)中心。實(shí)現(xiàn)所在地的快速響應(yīng)服務(wù)。

骨干工程師跟隨我公司從事本設(shè)備的售后服務(wù)超過(guò)8年,所有售后服務(wù)工程師都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格選拔和培訓(xùn)。

與系統(tǒng)各部件供應(yīng)商保持緊密合作,及時(shí)為客戶提供原廠的主要零配件。

接到用戶服務(wù)要求,2小時(shí)響應(yīng),中心城市12小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),偏遠(yuǎn)市縣到場(chǎng)時(shí)間不超過(guò)36小時(shí)。

全天24小時(shí)服務(wù)。

可為設(shè)備加裝本公司開(kāi)發(fā)的遠(yuǎn)程無(wú)線監(jiān)控系統(tǒng),當(dāng)設(shè)備有報(bào)警信息產(chǎn)生時(shí),會(huì)自動(dòng)將信息發(fā)送到遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)中心,并且會(huì)發(fā)送短信到本地設(shè)備維護(hù)工程師的電話里,可以及時(shí)讓遠(yuǎn)程和本地共同維護(hù)設(shè)備。


服務(wù)內(nèi)容:

依國(guó)家三包規(guī)定及各個(gè)配件廠家承諾進(jìn)行質(zhì)保。

所售設(shè)備免費(fèi)質(zhì)保一年。

所售設(shè)備終身負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)。

所售設(shè)備免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)。

保修期外,均以優(yōu)惠的價(jià)格提供日常保養(yǎng)及維護(hù)所需的材料配件及人工服務(wù)。

質(zhì)保期內(nèi)保證產(chǎn)品的產(chǎn)氣純度、流量、壓力等技術(shù)指導(dǎo)達(dá)到合同標(biāo)定要求,期間因整機(jī)、配件質(zhì)量原因產(chǎn)生的故障,我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修,免費(fèi)更換配件。

定期回訪,免費(fèi)培訓(xùn)設(shè)備使用時(shí)維護(hù)人員。



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